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MarubeniBB

「MarubeniBB」(Marubeniブロードバンドサービス)はFTTHアクセス(光回線)サービス「Marubeni光」、またはNTT東日本・NTT西日本の提供する「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」に相当するサービスに対応したプロバイダサービスのみを提供するインターネット接続サービスです。

事務手数料

項目 料金
契約事務手数料 1,000円
移転事務手数料(単独移転の場合) 2,000円

月額利用料

サービス名 通常月額料金 3ねん割適用後月額料金 4ねん割適用後月額料金
MarubeniBB 1,200円 980円 930円
MarubeniBB(アンバンドルコース) 1,200円 980円
MarubeniBB(固定IPコース) 3,500円

・「3ねん割」の契約期間は3年単位の自動更新、「4ねん割」の契約期間は4年単位の自動更新です。

・「3ねん割」「4ねん割」の適用で月額利用料を割引します。

・「固定IPコース」の最低利用契約期間は12ヶ月間です。

・本サービスの利用計算期間は月単位になります。ご利用開始登録日の翌月を1ヶ月目として、課金開始します。

解約時の違約金

項目 金額
MarubeniBB 5,000円
MarubeniBB (アンバンドルコース) 5,000円
MarubeniBB(固定IPコース) 最低利用月の残月の利用総額

・「MarubeniBB」、「MarubeniBB(アンバンドルコース)」の契約期間は、「3ねん割」は3年単位の自動更新、「4ねん割」は4年単位の自動更新です。ご利用開始登録日の翌月を1ヶ月目として、課金開始します。利用期間の途中(利用期間満了月の翌月[更新月]を除く)で「MarubeniBB」を解約、プラン変更された場合、上記違約金を請求します。

・「MarubeniBB(固定IPコース)」の最低利用契約期間は12ヶ月間です。ご利用開始登録日の翌月を1ヶ月目として、課金開始します。最低利用期間の途中で「MarubeniBB」を解約、プラン変更された場合、違約金として、残りの月数分の月額利用料合計額を請求します。

・ご利用開始登録日の属する月の解約は、違約金及び契約事務手数料がかかりません。

・「Marubeni光」を解約した場合でも、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」に相当するサービスであれば、引き続きご利用いただけます。(ただし、ビジネスタイプ、プライオには対応しておりません。)

注意事項

・FTTHアクセス(光回線)サービスのご契約が別途必要です。

・本サービスは、いわゆるベストエフォート型であり、最大通信速度はご利用回線によって異なります。また、通信の混雑状況やお客様のご利用環境によって、速度が低下することがあります。

・1IDあたり同時セッション数は1つに限ります。

・FTTHアクセス(光回線)サービスはNTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」に相当するサービスに対応しています。(ただし、ビジネスタイプ、プライオには対応しておりません。)

・MarubeniBBサービスに関する連絡は、SMS(ショートメールメッセージ)、ない場合は固定電話番号またはメールアドレスへ行うため、ご連絡先に変更が生じた場合は、すみやかに手続きをお願いします。

・「MarubeniBB」への乗り換えをする場合は、必要に応じて既存のプロバイダーの解約をお願いします。

・お客様のパソコンとのインタフェースは100BASE-TX、または1000BASE-Tです。ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身で用意していただく必要があります。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、パソコン・LANカード・LANケーブル等すべてがギガビット・イーサネット(1000BASE-T)に対応している必要があります。100Mbpsの通信速度に対応した環境でもご利用いただくことは可能ですが、最大通信速度は100Mbpsとなります。

・固定IPアドレスは光回線の提供エリア(東日本エリア/西日本エリア)をまたいで移転することは出来ませんので、新たにお申し込みが必要となります。(既存エリアは解約扱いとなります。)また、IPアドレスも変更となります。

・他のユーザーへ著しく影響を及ぼす大量のトラフィックを利用しているお客様に対しては、事前通知なく帯域制限措置などを実施する場合があります。

・設備等のメンテナンスのため、サービスを一時中断する場合があります。

・ログインID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、お客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いかねます。

・本サービスにおいて、お客様は適用されうる全ての法規、社会秩序に従うものとします。本サービス約款の禁止事項に従わない場合、事前に通告することなく、一時利用停止、強制解約することがあります。

・本サービスのご利用により生じるお客様の被害およびお客様が第三者(他の契約者を含む)に対して与えた損害について、丸紅テレコムでは一切の責任を負いかねます。また、被ったいかなる損害についてもお客様に請求できるものとします。

お支払い方法について

区分 事務手数料
クレジットカード払い VISA/Master Cardのマークのついたカードがご利用できます。
電子交付サービスにお申し込みの上、マイページで登録手続きができます。
0円
口座振替 銀行等の口座から毎月自動的に引き落とします。口座振替事務手数料がかかります。
「口座振替依頼書・自動振込利用申込書」にご記入・押印の上ご郵送ください。
170円

・ご利用料金は、丸紅テレコムから直接請求します。「クレジットカード払い」・「口座振替」のいずれかの方法でお支払いください。

・初回のご請求時に口座振替・クレジットカード決済の登録が完了していない場合、コンビニ払いでの請求となります。 また、ご利用料金を口座引き落としできなかった場合、コンビニ払いでの請求になることがあります。 上記理由等により、コンビニ払い等の請求書を発行する場合、請求書発行手数料170円/回がかかります。

・ご請求はご利用月の翌月~2ヶ月後となります。クレジットカードの引き落し日は、カード会社によって異なります。

・支払期日までにお支払いの確認ができなかった場合、利用停止させていただく場合があります。

初期契約解除制度について

・お客様が「ご契約の内容」を受領した日から8日以内に書面により本契約を解除することができます。この効力は書面を発した時に生じます。

・対象は個人名義の「MarubeniBB」の新規契約または料金変更を伴うプラン変更になります。法人・その他団体は対象外です。

・初期契約解除の場合、違約金は請求致しません。ただし、契約解除までにご利用頂いた料金および同時に契約解除となるオプションサービス等の利用料金、手数料等についてはお支払いいただきます。

・手数料については請求上限金額の範囲で請求します。既に上限を超えてお支払い頂いている場合、差額を返金します。

・弊社が初期契約解除制度について、不実のことを告げたことによりお客様が告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これによって8日間以内に契約を解除しなかった場合、本契約の解除を行うことができる旨を記載して交付した書面を受領した日から起算して8日以内であれば契約を解除することができます。

MarubeniBB メールサービス

「MarubeniBB メールサービス」は豊富なウィルス・スパムフィルタ機能を搭載

月額利用料

区分 月額料金
メールアドレス 1個あたり 200円
メール容量増加(1GB,2GB,3GB) 1GB当たり 100円

・本サービスの利用計算期間は月単位になります。ご利用開始登録日の翌月を1ヶ月目として、課金開始します。

主なサービス内容

項目 詳細
メールアドレス 1個(最大5個まで)
メールボックス容量 1GB(最大容量4GB)/ 保存期間無制限
メールウィルスチェック(無料) ウイルスフィルタ(要選択)
迷惑メール検知(無料) スパムフィルタ(要選択)

・メールウィルスチェック、迷惑メール検知を利用するには、お客様ご自身で選択する必要があります。

サービス機能の仕様

機能 項目 詳細
メール機能 メールボックス容量 メールアドレス毎に1GB(標準) (オプションで最大4GBまで容量追加可能)
メールアドレス数 5個まで
保存期間 無期限
転送メール 転送先x5箇所、転送時メール保存方法選択可能
受信 POP POP3 (TLS / SSL暗号化対応 )
IMAP IMAP機能対応
ウィルスチェック(任意) 受信するメールに対して自動ウィルスチェック
スパムチェック(任意) スパムアサシン、リアルタイムブラックリスト、グレイリスト、言語フィルタ(ロシア語、中国語、韓国語)、コンテンツフィルタ
送信 SMTP認証 SMTP-Auth (+サブミッションポート対応)
送受信暗号化 送受信の暗号化、POP/SMTP over SSL
送信ドメイン認証 DomainKeys Identified Mail (DKIM)
ウィルスチェック 送信するメールに対するウィルスチェック

お支払い方法について

・「Marubeni光」とご一緒にご請求します。詳細は「Marubeni光」の重要事項説明書をご覧ください。

・「Marubeni光」を解約した後も引き続きご利用を頂けますが、改めて弊社指定手続きによるクレジットカードによるお支払いが必要となります。

≪サービス提供事業者≫
丸紅テレコム株式会社
【Marubeni 光お客様センター】
〒135-0061 東京都江東区豊洲三丁目2番24号 豊洲フォレシア
フリーダイヤル:0120-152-602 (受付時間 平日 9:15~18:00)
ホームページ:http//www.mtc.co.jp/